Datenschutzerklärung
Opti-kW OG nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Erklärung informiert Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Website (opti-kw.at), bei Beratungsanfragen, Vertragsabschlüssen oder sonstigen Kontakten. Sie gilt für alle Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen unserer Dienstleistungen: Energiekostenberatung (Vermittlung von Strom-/Gas-/Energiegemeinschaftstarifen), Vermittlung von Werks- und Dienstleistungen (z. B. Vermittlung von PV-Anlagen, Speichern, E-Autos).
1. Verantwortlicher
Opti-kW OG Hauptstraße 83, 2454 Trautmannsdorf an der Leitha E-Mail:
Datenschutzbeauftragter: Robert Maurer (Kontakt über o.a. E-Mail/Telefonnummer).
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten zur:
• Energiekostenberatung und Vermittlung von Strom-/Gas-/Energiegemeinschaftstarifen sowie Werks- und Dienstleistungen (z. B. PV-Anlagen, Speichern, E-Autos). Dies umfasst die Analyse Ihrer Verbrauchsdaten, Erstellung von Optimierungsplänen und Weiterleitung von Anträgen an Partner.
• Vertragsabwicklung mit Ihnen, Partnern oder Dritten (z. B. Energieanbieter, technische Ingenieursbüros).
• Internen Verwaltung
• Marketing (z. B. Newsletter zu Energiethemen).
Bei Website-Besuchen: Automatische Erhebung von Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ) zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit.
3. Verarbeitete Daten
Je nach Zweck verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
• Stammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Verbrauchs- und Vertragsdaten: Zählpunktnummer, Strom-/Gasverbrauch, Bankdaten, Lastprofile, Strom- & Gasrechnungen.
• Technische und Optimierungsdaten: Infos zu Verbrauchern (z. B. Heizung, Klimaanlage, Pool, E-Auto) oder Produktionen (z. B. PV, Speicher).
• Website-Daten: IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL (automatisch via Server-Logs).
Sonstiges: Bei Marketing: Einwilligungsstatus; bei Buchhaltung: Rechnungsdetails.
Daten werden nur erhoben, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datenminimierung).
4. Rechtsgrundlagen
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für Beratung, Vermittlung und Vertragsdurchführung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Z. B. Optimierung Ihrer Energiekosten, Website-Sicherheit, interne Verwaltung. Unser Interesse überwiegt, da keine hohen Risiken für Sie bestehen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Z. B. für Marketing oder Cookies – jederzeit widerrufbar ohne Angabe von Gründen.
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Z. B. Buchhaltung (§ 132 BAO), Gewerbeberechtigungen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Zweck erforderlich ist:
• An Partner: Energieanbieter oder technische Planungsbüros (nur für Tarifanträge/Vermittlung/Planung: Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail, Zählpunkt, Verbrauch, Bankdaten, Lastprofile. Mit Partnern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge).
• An Dritte: Steuerberater, Behörden (z. B. Finanzamt) bei gesetzlicher Pflicht; Hosting-Provider (EU-basiert).
• Keine Übermittlung in Drittländer außerhalb EU/EEA. Falls zukünftig notwendig (z. B. Cloud-Dienste): Nur mit Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
6. Speicherdauer
• Vertragsbezogen: 7 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtlich, § 132 BAO).
• Bei Widerruf/Widerspruch: Sofortige Löschung oder Anonymisierung (soweit gesetzlich möglich).
• Marketing: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Website-Logs: Max. 6 Monate (Sicherheitszwecke).
• Allgemein: Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Über verarbeitete Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtiger Daten.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): In maschinenlesbarem Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO): Mit Wirkung für die Zukunft.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an
Beschwerde: Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs, Art. 32 DSGVO) ein:
• Vertraulichkeit: Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz.
• Integrität und Verfügbarkeit: Regelmäßige Backups, Verschlüsselung (z. B. HTTPS auf Website, PGP für E-Mails mit sensiblen Daten).
• Pseudonymisierung: Wo möglich (z. B. Kundennummer statt Name bei Analysen).
• Website-Sicherheit: Firewall, Updates; keine Tracking-Cookies ohne Einwilligung.
9. Website-spezifische Hinweise
• Server-Logs: Automatische Speicherung von IP-Adresse etc. zur Abwehr von Angriffen (berechtigtes Interesse).
• Kontaktformulare/Anfragen: Daten nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.